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听歌卡或者跳歌的童鞋请进来~~

虾小米(我一直假装自己是个机器人...) 2013-04-24 10:50 楼主
hi,all:

最近有接到大家反映听歌卡,或者是跳歌之类的问题,
因为我们最近在调整服务器,可能导致有些地方听歌卡,可以的话请跟帖提供如下信息以方便我们排查,或直接联系我们技术人员(qq:463093682)谢谢

一般情况下听歌卡都是服务器ip解析错误或者dns绑定的问题,所以请大家先确认自己有没有使用翻墙或者vpn的代理服务,如果使用了,请退出后再试试看能否听歌!特别是对于国外的童鞋。针对之前已经在host文件里绑定过125开头的老服务器的童鞋,请在C盘-windows-system32-drivers-etc目录下,用记事本打开hosts文件,然后删掉所有的125开头的xiami的文字,然后保存关闭即可。如果还是不行,则最下面加一行 42.121.255.45 m1.file.xiami.com(低品质)或者42.121.255.45 m3.file.xiami.com(高品质) 然后保存再试试.都不行的话,请按以下方法操作

1. 歌曲链接(或者歌曲名和对应的歌手)

2. 听歌地址解析到的IP地址(开始菜单-点击运行-输入cmd回车-跳出来的黑框里分别输入ping m1.file.xiami.com回车、显示完后再输入ping f1.xiami.net回车,最好ping两个地址都截图发一下)


3. 访问(不要直接点开 把地址黏贴复制到浏览器地址栏里再打开):http://help.chinacache.com/xiami ,点击之后结果页面里‘您的客户端IP’和‘您的本地DNS’

非常感谢哦,有什么不懂的,欢迎骚扰虾小米的QQ:810167634 或者技术哥哥的QQ:463093682

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  • yinX2013-04-24 10:58 2楼
    大部分歌都卡

    m1.file.xiami.com 183.61.23.240

    f1.xiami.net 59.34.198.110

    我的IP 116.254.254.130

    wuzhez2013-04-24 11:11 201
    访问下这个地址:http://help.chinacache.com/xiami,点击之后‘您的本地DNS’这项的IP地址是多少

    Vampire2013-06-04 20:22 202
    wuzhez说:访问下这个地址:http://help.chinacache.com/xiami,点击之后‘您的本地DNS’这项的IP地址是多少
    我进这个网址点了说我没有用户

    wuzhez2013-06-05 09:26 203
    Vampire说:我进这个网址点了说我没有用户
    把url复制到浏览器里打开

    云勿语2013-06-16 16:47 204
    wuzhez说:访问下这个地址:http://help.chinacache.com/xiami,点击之后‘您的本地DNS’这项的IP地址是多少

    WIKI魏(好想跟衣服在洗衣机里滚)2013-08-22 21:43 205
    wuzhez说:把url复制到浏览器里打开
    同样问题,什么是url
  • 3楼的回复已被删除
    4楼的回复已被删除
  • jablee2013-04-24 11:31 5楼

    wuzhez2013-04-24 13:12 501
    凭着爱这首试试看能不能听

    jablee2013-04-24 14:10 502
    wuzhez说:凭着爱这首试试看能不能听
    能听到,暂无问题~
  • jablee2013-04-24 11:35 6楼
  • 7楼的回复已被删除
  • jablee2013-04-24 11:58 8楼


    下载速度:5.68KB/S
    响应时间(单位:s):0.613
    客户端IP与本地DNS匹配度说明:匹配

    wuzhez2013-04-24 12:52 801
    客户端IP和DNS的值分别是多少

    jablee2013-04-24 14:08 802
    wuzhez说:客户端IP和DNS的值分别是多少
    IP:183.44.182.135
    DNS:119.145.45.47
  • 不二床长2013-04-24 12:08 9楼
    同2楼,大部分的歌都卡

    ping m1.file.xiami.com回车:183.61.23.240
    f1.xiami.net 回车:59.34.198.110

    IP地址:61.144.49.195
    DNS:121.10.40.137
  • 风琴2013-04-24 13:29 10楼
    好卡好卡,还跳歌!!
    IP:180.136.72.250
    DNS:202.103.207.116

    wuzhez2013-04-24 13:45 1001
    ping m1.file.xiami.com看看是哪个IP地址

    风琴2013-04-24 14:05 1002
    wuzhez说:ping m1.file.xiami.com看看是哪个IP地址

    wuzhez2013-04-24 14:57 1003
    风琴说:http://photo.weibo.com/2291549577/photos/detail/photo_id/3570610780409303 截图
    你是广西的是吧

    风琴2013-04-24 14:57 1004
    wuzhez说:你是广西的是吧
    恩,是的

    wuzhez2013-04-24 15:14 1005
    风琴说:恩,是的
    现在还卡吗?你发的那个地址的服务器刚才带宽跑满了,现在调整之后应该可以了

    风琴2013-04-24 16:00 1006
    wuzhez说:现在还卡吗?你发的那个地址的服务器刚才带宽跑满了,现在调整之后应该可以了
    现在倒是不卡了~
  • 11楼的回复已被删除
  • 7.The2013-04-24 14:03 12楼
    本来就是你们网站问题!!!在其他地方为什么就可以听,在你们这不是听不到,就是跳过!!
  • 7.The2013-04-24 14:14 13楼
    我的是电脑,用了上面的网址,连的是网通,不匹配!
  • sochan2013-04-24 16:28 14楼
    什麼歌都很卡~!
    有时候连播放页面都弹不出来了~刚刚关了重开,现在一首歌都没听到= =
    IP:171.36.199.181
    DNS:221.7.247.106

    wuzhez2013-04-24 17:20 1401
    ping m1.file.xiami.com是哪个IP地址呢
  • 洋 _娃娃(~!)2013-04-24 17:43 15楼
    大部分都卡!
    163.61.23.250
    119.134.254.93
    您的客户端IP:183.62.199.178
    您的本地DNS:61.140.11.223

    wuzhez2013-04-24 18:05 1501
    163.61.23.250 这个是国外的IP,你用代理了吗
  • feinica2013-04-24 17:49 16楼
    我的是手机客户端老是跳歌!这是怎么回事?

    wuzhez2013-04-24 18:11 1601
    wifi还是3G网络,iphone还是android?

    feinica2013-04-24 19:34 1602
    wuzhez说:wifi还是3G网络,iphone还是android?
    3G的时候偏多,iphone的

    tracyky25252013-04-26 02:53 1603
    feinica说:3G的时候偏多,iphone的
    我的iphone也一直跳歌!wifi
  • 桓雄(楽しい日々)2013-04-24 19:26 17楼
    从去年开始就一直跳歌,问了客服最后也没解决。
  • jablee2013-04-24 21:38 18楼
    还是非常不稳定,又开始卡了……

    wuzhez2013-04-24 22:34 1801
    ping m1.file.xiami.com还是这个IP地址吗 183.61.23.240

    jablee2013-04-24 22:45 1802
    wuzhez说:ping m1.file.xiami.com还是这个IP地址吗 183.61.23.240
    现在是183.61.23.250

    jablee2013-04-24 22:50 1803
    wuzhez说:ping m1.file.xiami.com还是这个IP地址吗 183.61.23.240
    现在又变成121.14.63.250

    wuzhez2013-04-24 22:56 1804
    jablee说:现在又变成121.14.63.250
    因为老的地址带宽快满了,所以另外加了一个节点,这次应该不会再卡了

    jablee2013-04-24 22:58 1805
    wuzhez说:ping m1.file.xiami.com还是这个IP地址吗 183.61.23.240
    现在播放似乎又恢复正常了

    wuzhez2013-04-24 22:59 1806
    jablee说:现在播放似乎又恢复正常了
    ok,谢谢你的反馈,后续如果还有问题可以随时找我
  • 黑暗的小天使2013-04-25 04:17 19楼
    有2周了,虾米大部分歌都卡和跳歌
    您的客户端IP:184.38.201.133
    您的本地DNS:205.152.132.20

    wuzhez2013-04-25 09:19 1901
    分别ping m1.file.xiami.com和f1.xiami.net两个域名看看是哪两个IP

    黑暗的小天使2013-04-25 10:44 1902
    wuzhez说:分别ping m1.file.xiami.com和f1.xiami.net两个域名看看是哪两个IP
    http://www.xiami.com/album/488769这专除了01,别的我都听不见
    分别ping m1.file.xiami.com和f1.xiami.net两个域名,,,我不会听不懂,载图教教我

    wuzhez2013-04-25 15:14 1903
    黑暗的小天使说:http://www.xiami.com/album/488769这专除了01,别的我都听不见 分别ping m1.file.xiami.com和f1.xiami.net两个域名,,,我不会听不懂,载图教教我
    开始菜单-点击运行-输入cmd回车-跳出来的黑框里分别输入ping m1.file.xiami.com回车、显示完后再输入ping f1.xiami.net回车

    死亡之舞(DanceOfDeath)2013-10-15 15:26 1904
    黑暗的小天使说:http://www.xiami.com/album/488769这专除了01,别的我都听不见 分别ping m1.file.xiami.com和f1.xiami.net两个域名,,,我不会听不懂,载图教教我
    抓到了 抓到了!

    黑暗的小天使2013-10-15 22:03 1905
    死亡之舞说:抓到了 抓到了!
    抓到白熊熊。怎么你卡了?我现在听顺着呢:)

    死亡之舞(DanceOfDeath)2013-10-16 13:31 1906
    黑暗的小天使说:抓到白熊熊。怎么你卡了?我现在听顺着呢:)
    我快卡爆了 一直跳 唉。。。。。

    黑暗的小天使2013-10-16 13:55 1907
    死亡之舞说:我快卡爆了 一直跳 唉。。。。。
    欢迎骚扰虾小米的QQ:810167634 或者技术哥哥的QQ:463093682 :)
    如果是网速问题那就没救了。。
  • 曾二二不二(最后我们没有在一起)2013-04-25 09:59 20楼
    怎么加图片?????

    wuzhez2013-04-25 15:14 2001
    帖子最下面回复话题,有个添加图片的按钮

    曾二二不二(最后我们没有在一起)2013-04-26 10:46 2002
    wuzhez说:帖子最下面回复话题,有个添加图片的按钮
    说是加图片网址哦

    wuzhez2013-04-26 11:45 2003
    曾二二不二说:说是加图片网址哦
    直接发我吧,qq:463093682
  • 野村2013-04-25 12:27 21楼
    [img]http://xiangce.baidu.com/picture/detail/96a145b023f1f164e41e83dfa44185593a2275a7[/img]
    客户端IP:113.83.170.78
    本地DNS:61.140.11.169
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